I processi di logistica inversa di un’azienda devono essere veloci, facilmente gestibili, chiaramente visibili e di facile comprensione. I consumatori prestano molta attenzione alle procedure di reso e di rifornimento di un’azienda, quando valutano dove acquistare.
Senza una strategia solida, molte aziende non risultano in grado di gestire efficacemente i resi, causando caos e problemi che possono seriamente intaccare la salute della compagnia.
La chiave per una solida strategia di logistica inversa è concentrarsi sulle giuste linee guida di disposizione delle merci di ritorno. La gestione include processi contabili, segregazione dei prodotti, classificazione e valutazione delle condizioni dei prodotti per prepararsi in modo efficiente a un mercato secondario.
Una buona strategia di logistica inversa dovrebbe anche concentrarsi sull’identificazione della migliore destinazione per lo smaltimento: ad esempio, restituito al produttore originale, restituito allo stock, riciclato, venduto sul mercato secondario, donato in beneficenza o smaltito come rifiuto.
